Retourbeleid

Indien je, om welke reden dan ook, niet tevreden bent over het product, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst van het product naar ons retourneren.

Neem in alle gevallen eerst contact met ons op alvorens je een retourzending wilt doen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@grillee.nl . Vermeld hierbij duidelijk de reden van de retournering, je naam, besteldatum en bestelnummer.

De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de verzender. Na ontvangst en controle van uw retourzending zal het factuurbedrag (minus verzendkosten) aan je worden teruggeboekt worden, mits het product 100% in de originele verpakking en in nieuwstaat verkeert. Grillee® behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het factuurbedrag te crediteren, wanneer het product reeds gebruikt of beschadigd is.